Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
1. Sipariş İptali ve Ücret İadesi
- Siparişiniz kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz.
- Sipariş bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi durumunda satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.
- İptal edilen siparişlerin bedelleri yasal olarak 14 gün içinde alıcıya iade edilir. Kredi kartı iadelerinde tutarın hesabınıza yansıması banka süreçlerine bağlı olarak 2-3 hafta sürebilir.
2. Cayma Hakkı
Alıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan kargo iade masrafları Satıcı'ya aittir.
İletişim Bilgileri
Cayma hakkı bildirimi için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:
Şirket Adı/Unvanı: Makita Market A.Ş.
Adres: Ostim, Alınteri Blv. No: 40, 06374 Yenimahalle/Ankara
E-posta: info@makitamarket.com.tr
Telefon: +90 312 385 81 40
Faks: +90 312 385 81 42
3. İade Edilemeyecek Ürünler
Aşağıdaki kategorideki ürünlerin ambalajı açıldığı takdirde yasal olarak iadesi mümkün değildir:
- Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel ürünler,
- Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan, ambalajı açılmış kişisel bakım ve hijyenik ürünler,
- Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
- Bilgisayar sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.), kopyalanabilir yazılımlar ve veri depolama cihazları.