Son Güncelleme: 31 Ağustos 2026
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile elektronik ortamda sipariş veren Alıcı arasında, mesafeli satış işlemlerine ilişkin olarak elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. Satıcı Bilgileri
Ticari Unvan: Tekiner Teknik A.Ş.
Adres: Ostim, Alınteri Blv. No: 40, 06374 Yenimahalle/Ankara
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 312 385 81 40
Faks: +90 312 385 81 42
Vergi Dairesi: Ostim Vergi Dairesi
Vergi Numarası: [VERGİ NUMARASI EKLENECEK]
MERSİS Numarası: [MERSİS NUMARASI EKLENECEK]
1.2. Alıcı Bilgileri
Alıcının adı, soyadı, fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında alınan bilgiler doğrultusunda sözleşmeye dahil edilir.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın makitamarket.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satışa konu ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, adet bilgisi, vergiler dahil toplam satış bedeli ve varsa teslimat bedeli sipariş oluşturulması sırasında Alıcı'ya sunulur.
3. Sipariş Bilgileri
Siparişe ilişkin aşağıdaki bilgiler, sipariş oluşturma aşamasında sistem tarafından oluşturulan sipariş kaydında yer alır:
- Ürün adı ve ürün bilgileri
- Ürün adedi
- Birim satış fiyatı
- Varsa indirim tutarı
- Vergiler dahil toplam satış bedeli
- Varsa kargo ve teslimat bedeli
- Toplam ödeme tutarı
- Ödeme yöntemi
4. Sözleşmenin Kurulması
Alıcı tarafından siparişin elektronik ortamda onaylanması ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesiyle birlikte, yürürlükteki mevzuat kapsamında sözleşme kurulmasına ilişkin süreç başlatılır.
Siparişin oluşturulmasının ardından sipariş bilgileri Alıcı'ya elektronik iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.
5. Ürünlerin Teslimatı
Sipariş edilen ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi; ürünün stok ve tedarik durumu, siparişin hazırlanma süresi, kargo operasyonları ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.
Ürünün teslimatına ilişkin tahmini bilgiler sipariş sırasında veya sipariş sonrasında Alıcı'ya bildirilebilir.
6. Ödeme
Alıcı, sipariş sırasında MakitaMarket tarafından sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeme yapabilir.
Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşlarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Kredi veya banka kartıyla gerçekleştirilen ödemelerde kart bilgilerinin güvenliği için ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik altyapılarından yararlanılır.
7. Satıcının Yükümlülükleri
Satıcı, sipariş konusu ürünleri sözleşmede ve yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlara uygun şekilde Alıcı'ya teslim etmekle yükümlüdür.
Satıcı, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını korur ve satış sonrası süreçleri ilgili mevzuata uygun şekilde yürütür.
8. Cayma Hakkı
Alıcı, mesafeli satış sözleşmelerinde yürürlükteki mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı süresi, ürünün Alıcı'ya veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gündür.
Cayma hakkının kullanılması ve iade sürecine ilişkin ayrıntılı bilgiler için İade ve Cayma Hakkı sayfamızda yer alan hükümler uygulanır.
9. Cayma Hakkının Kullanılması
Alıcı, cayma hakkını yasal süre içerisinde Satıcı'ya açık bir cayma bildirimi göndererek kullanabilir.
Cayma bildirimi; sipariş numarası, Alıcı bilgileri ve cayma talebine ilişkin açıklamayı içerebilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iade edilmesine ilişkin süreç Satıcı tarafından Alıcı'ya bildirilir.
10. Cayma Hakkının İstisnaları
Cayma hakkının istisnaları yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanır.
Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile mevzuatta cayma hakkı kapsamında istisna olarak düzenlenen ürün ve hizmetlerde ilgili yasal hükümler geçerlidir.
11. Ayıplı Ürünler
Teslim edilen ürünün ayıplı, kusurlu veya siparişe uygun olmaması halinde Alıcı'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
Ürünün niteliğine göre üretici veya yetkili servis tarafından teknik inceleme yapılması gerekebilir.
Yetkili servis tarafından gerçekleştirilen inceleme ve işlemler, Alıcı'nın yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
12. Geri Ödeme
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde, mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken tutar yürürlükteki yasal süreler içerisinde Alıcı'ya iade edilir.
Geri ödeme, satın alma sırasında kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.
13. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı'nın kişisel verileri, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımız incelenebilir.
14. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.
Tüketicinin başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri bakımından yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar, yetki ve görev kuralları geçerlidir.
15. Yürürlük
Alıcı, siparişini elektronik ortamda onaylamadan önce işbu Sözleşme'nin içeriğini inceleme ve sözleşme koşulları hakkında bilgi edinme imkânına sahiptir.
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ve sipariş işleminin gerçekleştirilmesiyle yürürlüğe girer.
Satıcı: Tekiner Teknik A.Ş.
Adres: Ostim, Alınteri Blv. No: 40, 06374 Yenimahalle/Ankara
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 312 385 81 40